“Droit au but” est un jeu éducatif facilitant la formation aux techniques de communication fondamentales. Ceux-ci comprennent: les questions ouvertes et de type réflexif, la paraphrase, le message ‘je“, la technique FACE du feedback efficace, le décodage des instructions implicites.
Les joueurs sont assignés le rôle de directeurs dans différents départements au sein d’une même société. Le jeu prend la forme d’une réunion mensuelle. Les participants discutent, présentent des points de vue et des opinions, ou restent silencieux. Ils ne contrôlent pas toujours la façon dont ils communiquent. Des remarques impolies, des commentaires inappropriées, des critiques et des hostilités ou même des compliments peuvent être échangés, rendant les gens mal à l’aise et nuisant à l’objectif premier de la réunion.
Le jeu enseigne donc aux joueurs comment gérer les conflits de manière constructive. Il leur apprend les techniques de communication adaptées et leur fournit un ensemble de méthodes qu’ils peuvent utiliser dans le monde réel.