Eric Berne, le fondateur de l’analyse transactionnelle (la théorie de la personnalité et de la communication efficace), a identifié la dénommée ‘soif de reconnaissance’ comme l’un des besoins humains fondamentaux. Elle se reconnaît à travers des signes comme les contacts visuel, le sourire, une main sur l’épaule, un geste attendri, une poignée de main, une carte de vœux, un cadeau ou simplement un remerciement. De tels signes sont essentiels pour la survie, le bien être et le développement (tout comme l’eau et le soleil sont vitaux pour une plante). L’absence de tels signes peut, quant à elle, causer de profondes souffrances chez l‘être humain.
Les organisations diffèrent les unes des autres. Certaines peuvent être décrites comme des ‘déserts’: des lieux de travail où les dirigeants supposent que lorsqu’ils n’ont rien à dire, cela signifie que les choses vont bien.
Dans d’autres entreprises, une bonne ambiance est le résultat de félicitations, à la fois en remerciement pour le travail bien fait et dans un souci d’intérêt mutuel pour le renforcement des comportements positifs.
‘Positivology’ vous aidera à changer la culture de votre entreprise. Cela incitera les joueurs à avoir une attitude positive et à rester de bonne humeur au travail.
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