Szkolenia ze sprzedaży i obsługi klienta

Realizowane tematy szkoleń biznesowych

Prowadzimy tradycyjne oraz online warsztatowe, coachingowe i symulacyjne szkolenia sprzedażowe dla pracowników firm produkcyjnych, usługowych, handlowych w sektorze B2B iB2C.

New Players Poland ma sprawdzone metody rozwijania kompetencji handlowych i obsługi klienta. Świadczy o tym długoletnia współpraca i sukcesy handlowe sprzedawców, których uczyliśmy.

Realizowane tematy szkoleń sprzedażowych

Symulator Sprzedaży
Wprowadzenie do sprzedaży – 7 wskazówek dla początkujących.
Jak budować lojalność – rozwiązywanie problemów klienta.
Jak zmienić złość we wdzięczność – radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w procesie obsługi klienta.
Telefoniczna obsługa klienta – jak w 4 krokach rozwiązać problem klienta?
Od trudnego do wiernego klienta.
Jak być handlowcem i się nie wypalić?
Analiza transakcyjna – sposób na bardziej świadomą komunikację z klientem.
Mniej gier więcej efektów – jak z pomocą analizy transakcyjnej mieć więcej zadowolonych klientów?
ABC budowania trwałych relacji z klientami.
Jak sprawić, żeby klient chciał opowiedzieć o swoich potrzebach – 3 kroki do zwiększenia zainteresowania twoją ofertą?
Tworzenie i prezentacja skutecznej oferty handlowej
Sztuka odpowiadania na wątpliwości klienta.
Trening umiejętności handlowych.
Każdy jest negocjatorem – czego możemy nauczyć się od dzieci?
Skuteczna organizacja dnia pracy handlowca.
To ty decydujesz! – radzenie sobie ze stresem w kontaktach handlowych.
Odkryj się w sprzedaży, czyli sztuka budowania zaufania.
Jakim typem temperamentu jest twój klient – czyli najlepsza droga porozumienia w sprzedaży.

Wszystkie tematy szkoleń sprzedażowych realizujemy również w formie online.

Cykle Szkoleniowe

Akademia Skutecznego Handlowca
7 kroków, które rozwiną rzemieślnika w artystę sprzedaży – cykl szkoleń handlowych.
Wszyscy jesteśmy klientami – 7 kroków do zdobycia wdzięczności i lojalności klienta – cykl doskonalenia obsługi klienta.

Dla kogo?

początkujący handlowcy
doświadczeni handlowcy
pracownicy obsługi klienta
osoby na stanowiskach kierowniczych w działach sprzedaży i obsługi klienta

Sprzedaż rośnie z nami

– nasz pomysł rozwijania umiejętności sprzedaży i obsługi klienta

Nasi trenerzy łączą psychologię z praktyką sprzedaży i obsługi klienta. Ogromne, ponad 20 letnie doświadczenie we współpracy z działami handlowymi i obsługi klienta zaowocowało skutecznymi programami szkoleń sprzedażowych. Nasi zadowoleni uczestnicy szkoleń sprzedają więcej, z większą marżą i najważniejsze z wdzięcznością klientów. Dzieje się tak poprzez zastosowanie nowoczesnych i skutecznych metod uczenia, czyli gier poszkoleniowych „Niezwykła transakcja”, „Prosto z mostu” i Symulatora sprzedaży TS.

Zaufaj doświadczeniu. Wybierz szkolenia sprzedażowe z nami!

Szkól się grając w gry!

Zaprojektujemy dla Ciebie ciekawe i angażujące szkolenie, które uczestnicy zapamiętają na długo.
Standardowa cena jednodniowego szkolenia to 4 500 PLN NETTO.

bezpłatna konsultacja